وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: در حال حاضر ۱۰.۵ میلیون مشترک پیام‌رسان‌های داخلی را به صورت فعال نصب کرده‌اند و این آمار نیز در حال افزایش است.
رضا رسولی در یادداشتی به چرایی عدم اقبال عمومی در استفاده از پیام‌رسان داخلی پاسخ داده است.
رئیس‌جمهور در اجتماع مردم نیشابور با تاکید براینکه با مسدودسازی به جایی نمی‌رسیم، گفت: باید پیام‌رسان‌های داخلی خود را تقویت کنیم، اما آیا می‌توان به‌نام تقویت فضای ایرانی، مردم را از ارتباطات و از مشاغل محروم کرد؟ این کار امکان‌پذیر نیست.
دبیر شورای عالی فضای مجازی از کاهش ۲۷ درصدی بازدیدها و ۱۷ درصدی تولید مطالب در تلگرام طی مدت اخیر خبر داد و گفت: ۷ پیام رسان بومی مورد تایید مرکز ملی فضای مجازی است.
رییس فراکسیون حقوق شهروندی مجلس با بیان اینکه مردم به پیام‌رسان‌های داخلی اعتماد ندارند، تاکید کرد که بهترین راه ممکن ایجاد فضای رقابتی در تمامی شقوق اطلاع‌رسانی، ایجاد بسترهای نقد درون‌سرزمینی و پرهیز از نگاه امنیتی به فعالان و کنش‌گران سیاسی در فضای مجازی است.
مصوبه شورای عالی فضای مجازی درباره حمایت از پیام‌رسان‌های بومی که ۵ ماه از ابلاغ آن می گذرد، بالغ بر ۵ دستگاه را مسئول رسیدگی و حمایت از سازوکار شکل گیری این شبکه ها در داخل کشور کرده است.
مدیر پیام رسان سروش با اعلام اینکه پیام رسان های داخلی قابلیت رقابت با پیام رسان های خارجی را دارند، گفت: ولی سرویس خوب فنی از نظر زیرساخت به پیام رسان های داخلی داده نمی شود.