مدیرکل عتبات عالیات سازمان حج و زیارت گفت: ستاد مرکزی اربعین وزارت کشور مسئول رصد و تعیین هزینه های مربوط به صدور ویزای زائران عتبات است و سازمان حج فقط مسئولیت اجرای مصوبات را برعهده دارد.

در حالی که مسئولان دولتی درباره تلاش برای رفاه زائرین اربعین شعار می‌دهند،‌زائرین هر سال با افزایش هزینه‌های بیشتری با نام‌های مختلف و در بخش‌های ویزا، بیمه، کارگزاری، هلال احمر، عوارض خروج از کشور و نیز گران شدن هر ساله ارز مواجه هستند.